Oftest stillede spørgsmål

Hvad betyder CRM?

CRM er et akronym for "customer relationship management", hvilket på dansk kan oversættes til noget i stil med "kunderelationsstyring" See på Wikipedia.

Hvad er et cloud CRM og et online CRM?

Et cloud CRM og et online CRM betyder det samme og er en betegnelse der bruges til at breskrive et CRM, der kan tilgås med brug af en internetforbindelse og en browser. Et online CRM kan derfor bruges på flere forskellige medier (desktop, laptop, tablet or smartphone) alle steder i verden, hvor der er en internetforbindelse

Hvad er ulempen ved af bruge det gratis CRM?

Den gratis version har visse begrænsninger. Du kan maksimalt have 4 bruger, 1000MB diskplads og 1000 kunder. Integration af eksterne emailkonti og masseudsendelse af emails er ikke muligt med den gratis version

Er det muligt at opgradere det gratis CRM senere hen?

Der er intet problem. Du kan gøre dette direkte fra din konto og alle dine data vil være intakte.

Er mine data sikret hos jer?

At opbevare din data sikkert er en af vores primære mål. Vi benytter flere forskellige datacentre og kører backups dagligt. Dine data bliver kun delt med bruger, som du har tilladt adgang til din konto. Andre kunder hos salesdesk og øvrige partnere vil ikke have adgang til dine data.

Er det muligt at hente en salesdesk app?

Vi har ikke en app du kan downloade. Vi arbejder med responsivt design, hvilket betyder, at CRM-systemet tilpasser sig det medie og den skærmstørrelse, som du benytter. Salesdesk CRM kan bruges på alle medier (desktop, laptop, tablet or smartphone) med browser og en internetforbindelse.